Home
Livrare

Dostawa

Sposób dostawy

Bezpieczna dostawa to gwarancja udanych zakupów. Dlatego wszystkie produkty dostępne w ofercie Focus Garden wysyłamy do naszych klientów w odpowiednio zabezpieczonych paczkach lub paletach. Tak przygotowane pakunki przekazujemy do Twoich rąk za pośrednictwem zaufanych kurierów – współpracujemy z firmami: InPost, DPD, Raben oraz DHL.

Ważne! Pamiętaj, że jeśli Twoja przesyłka waży 30 kg i więcej, kurier nie ma obowiązku wniesienia towaru do mieszkania lub domu. Przy odbiorze zamówienia warto też sprawdzić zawartość paczki w obecności doręczyciela. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości lub uszkodzenia, warto sporządzić formularz reklamacyjny.

Cena dostawy

Informację na temat ceny dostawy znajdziesz na karcie produktu.

W większości przypadków koszt transportu uzależniony jest od gabarytów i ilości zamówionych towarów. Przy większych zamówieniach cena dostawy może być jednak niższa. Dlatego, jeśli planujesz duże zakupy, skontaktuj się z obsługą sklepu.

Termin dostawy

Skompletowanie Twojego zamówienia zajmie nam od jednego do dwóch dni roboczych. Następnie przesyłka trafi w ręce kuriera, który zjawi się u Ciebie w ciągu kilku najbliższych dni.

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej sfinalizować Twoje zamówienie. Jednocześnie przypominamy, że czas realizacji w dużej mierze uzależniony jest od wybranej przez Ciebie formy płatności.

Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt oraz dni wolnych od pracy.

Livrare

Metoda de livrare

Livrarea în siguranță este garanția unei experiențe de cumpărături reușite. Acesta este motivul pentru care trimitem toate produsele Focus Garden către clienții noștri în colete sau paleți protejați corespunzător. Vă livrăm coletele astfel pregătite prin intermediul unor curieri de încredere - cooperăm cu DPD, Geis și Geodis.

Important!

Vă rugăm să rețineți că, dacă coletul dvs. cântărește 30 kg sau mai mult, curierul nu este obligat să aducă bunurile în apartamentul sau casa dvs.

Dacă observați nereguli sau deteriorări ale ambalajului la primirea comenzii, trebuie să întocmiți un raport de deteriorare în prezența curierului.

Preț de livrare

Veți găsi informații despre prețul de livrare pe fișa produsului.

În majoritatea cazurilor, costul transportului depinde de mărimea și cantitatea bunurilor comandate.

Dacă sunt comandate mai multe produse, costul de livrare va fi facturat o singură dată și prețul va fi inclus pentru cel mai mare transport.

Livrarea gratuită va fi activată automat dacă valoarea produselor din coșul de cumpărături depășește 1.500 £. Produsele marca Keter și Nardi sunt excluse din această condiție - indiferent de valoarea lor, livrarea este întotdeauna gratuită pentru acestea. Serviciile suplimentare (de exemplu, asamblarea) nu se iau în considerare pentru livrarea gratuită.

Cu toate acestea, pentru comenzi mai mari, prețul de livrare poate fi mai mic. Prin urmare, dacă planificați o achiziție mare, vă rugăm să contactați personalul magazinului.

Termen de livrare

Ne va lua una până la două zile lucrătoare pentru a finaliza comanda dvs. Coletul dvs. va fi apoi plasat în mâinile unui curier care vă va vizita în următoarele câteva zile.

Facem toate eforturile pentru a finaliza comanda dumneavoastră cât mai repede posibil. În același timp, am dori să vă reamintim că termenul de livrare depinde în mare măsură de forma de plată aleasă. Comenzile sunt procesate de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale și a zilelor de sărbătoare legală.

Revistă: Inima companiei

Până la expediere, toate produsele sunt stocate în depozitul nostru. Este vorba de 17 000 mp de spațiu de depozitare pentru mobilier, căsuțe, sere și restul sortimentului, care variază în funcție de dimensiune și greutate. Încăperea este caracterizată de o înălțime peste standard de 12 m și o capacitate de încărcare a podelei crescută de până la 8T/mp.

Depozitul este inima companiei noastre - este locația centrală în care sunt concentrate cele mai importante operațiuni logistice.